近日,工行济南平阴支行在县域内组织开展了“工行太极拳”进社区活动,组织员工分别到社区金融服务站进行太极拳表演。这一活动不仅进一步扩大了工商银行的影响面,提升了工行员工的形象,而且还对该行金融产品的宣传起到了有效促进作用,增加了社区居民对工行的了解,这一活动受到了社区广大居民的称赞。
今年以来,该行深入贯彻落实上级行提出的关于“改善服务、提升品质”工作要求,采取积极措施,加快推广“社区金融服务”模式,延伸金融服务领域,并通过多种形式的宣传扩大影响,提升形象,收到较好效果。
为使“工行太极拳”进社区活动开展的扎实有效,该行成立了活动推进小组,制定了具体工作措施,确保活动取得实效,并将此活动的开展作为支行外拓客户的重要措施。
该行认真落实对辖区内社区情况的调研工作,了解居民金融需求,选择优秀社区确定社区金融服务站,明确主维护网点和主维护人。
为确保社区金融服务工作取得良好的社会认知度,该行结合所选社区居民的金融需求,选择能够满足客户需求的金融产品,制订相关的融服务方案,做好社区宣传推广工作,同时还采取诸如开展太极拳表演、组织理财沙龙等多种形式加大宣传力度。
截至目前,该行已挂牌了十个社区服务站,并且力争年底实现县域内所有社区的金融服务站挂牌,依托服务站做好客户的外拓、挖转和维护,全面推进各项业务的发展。